钟高贤

亚马逊美国站高级运营专家 / 跨境电商总监

年龄:33岁 | 工作经验:7年+ | 现居城市:义乌
电话:15356922589 | 邮箱:408596142@qq.com
意向:跨境运营总监 / 资深出海操盘手 | 期望月薪:20K+
自我评价 / Personal Evaluation
7年+亚马逊美国站精品(Private Label)全面运营与团队管理经验,深耕义乌本地及周边成熟供应链。先后操盘多款家居组织(Home Organization)及爆款产品,精通Amazon底层算法逻辑(深度适配Rufus语义搜索与COSMO关联推荐机制)。擅长利用数据分析工具(Power Query/VBA/Python)进行精细化多店铺运营,搭建全链路ROI动态监控模型。具备出色的跨境供应链把控与突发查验危机公关能力,推崇“技术自动化+数据精细化+流程标准化”三轮驱动,实现业务长效合规与利润稳健增长。
教育背景 / Education Background
杭州电子科技大学 英语专业(一本) 2005.07 — 2009.06
专业技能 / Skills & Expertise
工作经历 / Work Experience
杭州子智有限公司 资深亚马逊运营 / 数据分析专家 2021.05 — 至今
  • 数据选品与市场切入:主导家居收纳与3C数码等核心类目的市场需求调研。利用自定义数据模型深挖用户未满足的痛点,协同供应链完成差异化新品研发与高毛利产品立项。
  • 全盘运营与业绩把控:独立操盘亚马逊美国站核心品牌账户,全面负责店铺毛利率与广告投产比(ROI)的动态平衡。成功推进多次 Prime Day 及返校季(Back-to-School)季度运营计划,实现销量阶梯式突破。
  • AI 搜索算法 Listing 重构:对接亚马逊最新 Rufus 与 COSMO 算法,重构全店 Listing 场景化词汇布局。在商品亮点(Item Highlights)和描述中精准埋设长尾场景词,显著拉升自然搜索流量占比。
  • 技术提效与资产安全公关:日常利用 custom VBA 宏与 Power Query 搭建销售及广告自动化监控看板;成功主导申诉由于 5H 检查被美国海关扣留的 4 个 FBA 货柜,并利用非破坏性方式处理完成了子 ASIN 的合并与 review 共享恢复。
佑尔贸易 / 义乌奥莱 总经理 / 运营主管 2018.04 — 2021.04
  • 项目统筹与基本流搭建:参与独立创业,全盘负责管理 5 人运营团队,统筹跨境店铺日常动作与资源整合;建立健全团队考核机制与核心业务流程,快速跑通产品供应链渠道。
  • 站内外联动与爆款打造:制定全套爆款推新计划,聚焦优质 QA / Review 沉淀。通过 Facebook 群组进行精准受众测试,联动海外 Deal 站引流,推动多款新品快速进入类目前列。
杭州诺子科技 / 东州水晶 / 孟鞋贸易 项目主管 / 运营 2012.02 — 2018.03
  • 多平台孵化与渠道管理:负责 Amazon、eBay、AliExpress(速卖通)等多平台账户的从零搭建,钻研各平台早期算法与流量分发机制。
  • 全链条精细化进销存控制:主导竞争对手深度调研与 Listing 精细化上架。负责进销存平衡管理,通过合理制定 Boom单和调配仓储货品,确保核心产品供需稳定,规避断货与爆仓风险。
杭州批城贸易 项目主管 2009.09 — 2012.01
  • 早期自建站与跨境摸索:负责邮票藏品自建站的底层架构搭建与海外搜索引擎优化(SEO)流量捕获。推进 eBay 及 Amazon 早期账号组建,确立最初的数据复盘与上架流程标准。